常見問題 FAQ
包裝印刷前有問題想了解嗎?在這裡寫下常見的客戶問題及服務流程,可以在這裡找到相關解答。如果您還需要其他協助,請直接與我們聯繫。
印刷服務流程
Step1. 印刷需求討論
會由專人與您聯繫,確認想製作的印件項目,並針對您的需求給予最適合的材質、尺寸、加工建議。
Step2. 提供報價/下單
確認需印刷項目的內容、數量後,我們將提供報價參考。您也可以依照不同印製數量(MOQ)比較價格,選擇最划算的數量下單。
Step3. 提供設計稿件
彩盒刀模將由我們提供,客戶方提供套完刀模之設計檔回傳。(如有加工項目,一併註記於稿件內)。
Step4. 打樣確認
采曜將提供 1:1 白盒樣(無印刷)及數位樣(平面稿)兩種樣品,供客戶方確認。
Step5. 大貨生產
進入正式印刷、加工環節,正常交期約為 12-15 個工作天。
包裝印刷品交期將與數量、加工的製程複雜度有關,業務將會告知您預計交貨日。
Step6. 貨品檢驗、出貨
大貨生產完畢將會進入檢驗環節,若確認無誤,即會運送至您的指定收貨地。
